PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – RGPD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Última actualización: 18 de mayo de 2018

A Cottongui, lda, es responsable del sitio web www.cottongui.com, en lo sucesivo denominado sitio web, y se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de los usuarios del mismo.

Esta política explica cómo el algodón, recolecta, protege, procesa, utiliza y destruye, así como, garantiza el derecho de acceso y actualización de los datos personales que los usuarios del sitio web proporcionan.

Estimado usuario, por favor, lea el siguiente texto para comprender y conocer la forma en que la información que usted proporcione será tratada por Cottongui, lda.

 

  1. Definición y responsable del tratamiento

1.1 Por datos personales debe entenderse la información, de cualquier naturaleza y soporte, incluyendo el sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

1.2 A Cottongui. Es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios, en particular, por las categorías de datos recogidos, cuál es el tratamiento de los mismos y los fines para los que se utilizan.

Todos los clientes tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación, transferencia y oposición de sus datos. Si desea, en cualquier momento, dejar de formar parte de la base de datos Cottongui podrá ejercer este derecho a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: dpo@cottongui.com (Data Protection Ofiicer)

Carta: Trv. de los Reyes 4835-345 Selho S. Jorge – Guimarães

Teléfono: 967 148 708

Sitio web: www.cottongui.com

 

  1. Datos personales recopilados y propósitos

2.1 Acceso al sitio web y navegación: con el acceso al sitio web se recopilan de forma automática un conjunto de datos informáticos, que se graban de forma temporal en archivos propios, siendo eliminados de forma automática tras un período determinado. La recogida de estos datos tiene objetivos meramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio. Los datos a los que nos referimos son los siguientes: a) Dirección IP del procesador solicitante; b) fecha y hora de acceso; c) nombre y URL del archivo transferido; d) Volumen de los datos transmitidos; e) indicación sobre si la transferencia se ha efectuado con éxito; f) datos de identificación del software del navegador y del sistema operativo; g) Sitio web desde el que accede a nuestro sitio; h) Nombre del proveedor de servicios de Internet.

2.2 Crear registro: para la creación de registro en nuestro sitio web, le pedimos algunos datos personales como la dirección de correo electrónico, dirección y número de contribuyente, con el fin de gestionar sus eventuales pedidos en línea y la respectiva entrega, así como las garantías aplicables.

2.3 Boletines: a Cottongui, Lda ofrece la posibilidad de suscribir un servicio gratuito de boletines a los visitantes de su sitio web. La finalidad de este servicio tiene por objeto llevar al conocimiento de sus suscriptores, información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios prestados por la Lightgui. Para poder disfrutar de este servicio tendrá necesariamente que proporcionar su dirección de correo electrónico. Puede cancelar la suscripción del servicio de boletines en todo momento.

2.4 Al utilizar el sitio web deCottongui Lda se compromete a aceptar los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad, tal como se explica en esta sección del sitio web. Si no acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, le pedimos que no proporcione ningún dato de carácter personal a través de este sitio web a Cottongui Lda.

2.5 El usuario garantiza que los datos personales proporcionados a Cottongui Lda son verdaderos y se hace responsable de comunicar cualquier cambio de los mismos.

  1. Período de conservación de sus datos

Los datos personales del usuario se conservarán por el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales. En ausencia de exigencia legal específica, los datos personales del usuario serán almacenados y conservados por un plazo de 2 años después de la última modificación, actualización o interacción del usuario con el sitio web. Al final de este plazo, los mismos podrán ser eliminados.

  1. Suministro de datos a terceros

4.1 Salvo disposición en contrario, los datos personales del usuario no serán divulgados a terceros sin su consentimiento explícito.

4.2 Sus datos personales podrán, sin embargo, ser divulgados a terceros prestadores de servicios que traten datos personales en representación de la Sra. Lagos, por ejemplo, para alojamiento de página web, correo electrónico, procesar pagos, envíos y entregas, gestión de marca y promociones de productos, respuesta a cuestiones sobre los servicios, envío de informaciones sobre nuevos servicios y productos.

4.3 Además, los datos personales de los usuarios podrán ser divulgados a terceros, para: Satisfacer las exigencias impuestas por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes; Satisfacer las exigencias necesarias para instaurar o sostener un proceso judicial o la defensa en una acción judicial;

  1. Almacenamiento de sus Datos Personales

Los datos personales recogidos y tratados por Cottongui, Lda se almacenan en servidores con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.

  1. Transferencias de datos al extranjero

La prestación de determinados servicios por Cottongui Ltd puede implicar la transferencia de sus datos fuera de Portugal. En tal caso, Cottongui, Lda cumplirá estrictamente las disposiciones legales aplicables, en particular en cuanto a la determinación de la adecuación de dicho país en lo que respecta a la protección de datos personales ya los requisitos aplicables a tales transferencias.

  1. Seguridad y confidencialidad de los datos

Es el objetivo de Cottongui, Lda garantizar la calidad e integridad de la información proporcionada por los usuarios del sitio web, teniendo para ello implementado las medidas necesarias, tanto a nivel tecnológico y organizativo, para mantener la información segura, en particular, sistemas de autenticación / control de (acceso y contraseña), utilización de firewalls y sistemas de detección de intrusos, registro de las acciones efectuadas por los colaboradores de la Cottongui, Lda sobre datos personales de los clientes o usuarios (logging);

  1. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar las funcionalidades disponibles, mientras que otras están destinadas a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. No debe seguir accediendo a nuestro sitio web después de la alerta sobre las cookies, si no está de acuerdo con su uso. Para más información sobre las cookies utilizadas por este sitio web y cómo gestionar y modificar, por favor consulte nuestra Política de cookies.

  1. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho de acceso y rectificación de sus Datos, así como el derecho de solicitar su eliminación, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea aplicable. También puede oponerse a que sus datos se utilicen con el fin de crear su perfil de cliente; En este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, en cualquier momento puede pedir que dejen de recibir nuestras comunicaciones a efectos de marketing y publicidad. Estos derechos pueden ser ejercidos directamente en contacto con la Cottongui, Lda,

  1. Enlace a redes sociales

Permitimos la conexión a redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad. Recomendamos que las compruebe. Se trata de conexiones a redes sociales externas a Cottongui, Lda sujetas a Políticas de Privacidad propias. Estas redes podrán registrar la información relativa a las actividades de los usuarios en Internet, incluido en nuestro sitio web. Recomendamos el análisis de las condiciones de uso y de las políticas de privacidad de estas redes sociales, para saber exactamente cómo éstas utilizan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de estos datos.

  1. Niños

A Cottongui, Lda no recolecta conscientemente datos personales de niños menores de dieciocho años. Si tiene menos de dieciocho años, no nos cede datos personales. Si cree que un niño ha cedido datos personales a Cottongui, Lda, por favor, contacte con nosotros para hacer todo lo posible para borrar estos datos personales de nuestras bases de datos.

  1. Derecho aplicable

12.1 En caso de controversia o reclamación de cualquier tipo en relación con este sitio web será aplicable la ley portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de disposiciones legales. Todas las acciones o procedimientos legales que surjan o estén relacionadas con esta política de privacidad, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o el sujeto de esta política de privacidad, serán competencia de los tribunales portugueses, y usted da su consentimiento y someterse a la jurisdicción de estos tribunales en los casos indicados.

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo (RAL).

Las entidades de resolución de disputas Las disputas de consumo alternativos (RAL) son entidades autorizadas para prestar servicios de mediación, conciliación y arbitraje de conflictos de consumo en Portugal que están inscritos en las entidades de RAL de la lista proporcionada por la Ley Nº 144/2015.

Para consultar la lista de las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo, haga clic AQUÍ.

RLL

La Comisión Europea, mediante el Reglamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, creó la plataforma de RLL para la resolución alternativa de litigios entre consumidores y comerciantes en relación con los contratos de venta o los servicios en línea.

  1. Actualizaciones de la presente Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios. La indicación de la fecha de la última actualización a este documento figura en la leyenda “Actualizada en”, en el encabezado de este documento. Las modificaciones a esta Política de Privacidad entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

 

UTILIZACIÓN DE COOKIES POR COTTONGUI

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por los sitios web que visita y que se almacenan en su ordenador. Son ampliamente utilizados para el funcionamiento de los sitios web, o para aumentar la eficiencia de los mismos, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

 

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Los visitantes de nuestro sitio utilizan diferentes programas de consulta y diferentes ordenadores. A fin de facilitar al máximo sus consultas, con la tecnología que está utilizando, anotamos automáticamente el tipo de programa de consulta (como Internet Explorer, Chrome, etc) y el sistema operativo (Windows, Macintosh) utilizado por un visitante, así como el nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet del visitante. Recogemos también el número total de visitantes a nuestro sitio, de forma conjunta, para permitirnos actualizarlo y mejorarlo de la manera más productiva; En este proceso no se extrae información personal identificable. Estos datos nos permiten saber si hay más visitantes a preferir ciertas funciones o áreas, contribuyendo así a que podamos mantener nuestro sitio actualizado e interesante para la mayoría de nuestros visitantes.

 

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